高邦獵頭專業(yè)顧問(wèn)明白到溝通能力是職業(yè)獵頭顧問(wèn)的基礎(chǔ)技能，貫穿獵頭做單的全流程。獵頭自然是要幫助客戶尋找中高級(jí)人才，但是也要跟客戶溝通。在獵頭公司里面，市場(chǎng)部和顧問(wèn)部是不一樣的，市場(chǎng)部把客戶找到之后，接下來(lái)就是顧問(wèn)部和客戶溝通人才招聘的問(wèn)題。
所以有人就覺(jué)得，既然客戶都已經(jīng)確定了，就沒(méi)有那么多問(wèn)題，打電話溝通的時(shí)候，就無(wú)須那么多究竟?？蛻粢汛_定下來(lái)，確實(shí)比較容易溝通，但是高邦獵頭專業(yè)顧問(wèn)認(rèn)為打電話，也是不能隨隨便便的。
打電話的時(shí)候，有幾點(diǎn)是需要注意的：
1．確定目標(biāo)。
打電話之前要把相關(guān)的資料準(zhǔn)備好，你打這個(gè)電話，是為了什么，是為了跟客戶要其公司的資料，還是問(wèn)他們有什么需求，或者關(guān)于面試的問(wèn)題，等等。要知道打電話是為了什么，不能隨隨便便打過(guò)去，半天不知道說(shuō)什么。
2．直擊目標(biāo)。
打電話的時(shí)候，一般的問(wèn)候還是需要的，友好的問(wèn)候會(huì)讓人心情良好。但是，閑話不要太多，不要繞來(lái)繞去的，直接說(shuō)主題。把你的需求或者問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，如果不必要的話說(shuō)得太多，重點(diǎn)會(huì)忘記，到時(shí)候都不知道該說(shuō)什么了。
3．做好筆記。
打電話之前，如果事項(xiàng)比較多，最好先把要點(diǎn)記錄下來(lái)。否則到時(shí)候遺漏，再打電話過(guò)去，人家會(huì)覺(jué)得你做事不夠?qū)I(yè)。
在跟客戶溝通的時(shí)候，如果對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)比較多，也要記錄下來(lái)，否則遺忘了一些重點(diǎn)，就很不好了。如果客戶說(shuō)的東西實(shí)在很多，你記不下來(lái)的，可以要求客戶給你發(fā)郵件等等，只要是工作的事情，相信人家是愿意配合的。
4．相約下次。
這一次溝通結(jié)束之后，記得要相約下次溝通的時(shí)間，千萬(wàn)不要一說(shuō)完就掛斷，這樣下一次溝通時(shí)，會(huì)有點(diǎn)唐突。
