在獵頭行業(yè),幾乎所有獵頭都遭遇過(guò)候選人的“背叛”和“出軌”。獵頭的遭遇有時(shí)更是有苦說(shuō)不出。為了減少獵頭伙伴的傷害,總結(jié)獵頭防跳單大招,對(duì)候選人出軌說(shuō)NO!
“出軌”行為一:候選人與企業(yè)串通,架空獵頭跳單
獵頭把候選人推薦給企業(yè),雙方取得了聯(lián)系,口頭上說(shuō)不合適,私下再聯(lián)系,直接跳過(guò)獵頭。
人才入職了,卻沒(méi)獵頭什么事兒了,簡(jiǎn)直不能更慘。
注意!最容易被跳單的節(jié)點(diǎn)就是候選人現(xiàn)地面試后。有些HR會(huì)有“招聘費(fèi)用能省則省”的錯(cuò)誤思想,所以“甩手掌柜”的心態(tài)是最容易讓企業(yè)鉆空子的,獵頭一定要留意。
應(yīng)對(duì)招式
如果獵頭發(fā)現(xiàn)與企業(yè)方或是候選人要面試結(jié)果都很困難、很難進(jìn)展,甚至不接電話、不予理睬等跡象,都顯示可能會(huì)被跳單了。另外如果獵頭覺(jué)得候選人很合適,企業(yè)的反饋也不錯(cuò),但是面試后卻突然說(shuō)不合適也說(shuō)不出具體理由,這也是值得獵頭警惕的。
現(xiàn)地面試后獵頭要與企業(yè)、尤其是候選人保持足夠的聯(lián)系,得到真實(shí)準(zhǔn)確的面試反饋,無(wú)論成功與否。切莫讓企業(yè)與候選人直接談offer!
“出軌”行為二:候選人簽了offer人卻不來(lái),直接放鴿子
另一種獵頭很常遇到“出軌”就是被候選人放鴿子,甚至是在簽了offer之后,這也與中高端人才的一個(gè)特性有關(guān)。
中高端人才是被企業(yè)爭(zhēng)搶的資源,甚至是稀缺資源,很多優(yōu)秀的候選人會(huì)有多個(gè)獵頭聯(lián)系接觸,也有同時(shí)接到幾個(gè)offer的情況,其中就會(huì)出現(xiàn)簽了offer但人不來(lái)直接放鴿子的情況。
這里需要提醒一下,offer對(duì)于候選人來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有什么約束力,這也是被候選人放鴿子也只能默默承受的原因。
發(fā)生這種情況會(huì)有多種原因,候選人選擇了其它公司,或候選人被原單位留下,或候選人變卦就是不想去了……
應(yīng)對(duì)招式
要避免此類情況發(fā)生,需要先判斷候選人的穩(wěn)定性,這需要獵頭在與候選人接觸的每一次機(jī)會(huì)中,從候選人的言語(yǔ)、反饋、配合程度等判斷候選人對(duì)該職位的意向和本身的職場(chǎng)穩(wěn)定性。獵頭可以借助候選人以往的跳槽情況進(jìn)行判斷。同時(shí),還要準(zhǔn)確掌握候選人跳槽意向和訴求,如果與職位很match的話,穩(wěn)定性也會(huì)大大提升。
另外,在候選人同時(shí)收到幾個(gè)offer時(shí),候選人大多會(huì)選擇其他更主動(dòng)聯(lián)系、更在乎他感受的公司。
例如一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理A,在未入職新公司之前就有人專門跟進(jìn)他的入職工作,包括設(shè)備需求、待遇需求、生活需求等等,讓A有了很強(qiáng)的歸屬感和認(rèn)同感;而另一家公司則不聞不問(wèn),毫不關(guān)心,那么A自然會(huì)產(chǎn)生心理落差而改變選擇。
所以,即使在候選人簽了offer后也不能認(rèn)為這一單就成了,繼續(xù)對(duì)候選人的轉(zhuǎn)職意向和各方面需求進(jìn)行跟蹤確認(rèn),才能保證人才不會(huì)臨時(shí)變卦。
最后想說(shuō),候選人出現(xiàn)“出軌”行為的原因,歸根結(jié)底都是因?yàn)楂C頭和候選人的關(guān)系太薄弱。獵頭約了面試不管、簽了offer不跟進(jìn)等等不負(fù)責(zé)的行為,會(huì)讓獵頭對(duì)候選人毫無(wú)約束力可言。而隨時(shí)隨刻的關(guān)懷問(wèn)候、幫助指導(dǎo),則會(huì)拉近獵頭與候選人的關(guān)系,讓候選人即使有想出軌的想法也要顧及獵頭之前的付出。
另外,想要完成高端人才的高效招聘是需要企業(yè)、獵頭和候選人三方共同協(xié)助實(shí)現(xiàn)的,也請(qǐng)大家多一些誠(chéng)信,少一些背叛。好咩?