一般而言,求職者分為四類(lèi):正在找工作的;開(kāi)始找工作的;正在考慮找工作的;沒(méi)考慮過(guò)找工作的。遺憾的是,大多數(shù)的人力資源管理者把求職者全部歸為第一類(lèi),結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒(méi)辦法雇傭到足夠多合適的人。企業(yè)想要招聘到足夠多的合適員工,需要轉(zhuǎn)變觀念,建構(gòu)專(zhuān)屬招聘流程來(lái)吸引優(yōu)秀人才,也就是從招聘戰(zhàn)略和心態(tài)上做出積極改變。
十大獵頭公司之一的高邦獵頭顧問(wèn)認(rèn)為只要招聘人員和招聘經(jīng)理遵循以下5個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)則,突破高級(jí)人才資源的瓶頸將不再是難題。
挖掘被動(dòng)能人的五大原則:
1. 在給人定性前先定義工作
所需的技能、經(jīng)驗(yàn)、能力、素質(zhì)并不是對(duì)職位的定位,而是對(duì)一個(gè)人的定性。沖破高級(jí)人才瓶頸的第一步,就是告訴潛在求職者,你提供的職位在理想狀態(tài)下需要做哪些事情。這就是所謂的基于績(jī)效的職位描述。
最優(yōu)秀的候選人會(huì)利用這些信息來(lái)判斷是否對(duì)此職位感興趣,是否有跳槽的潛在價(jià)值。
2. 談話(huà)而不是推銷(xiāo)
大多數(shù)有意跳槽的人會(huì)同招聘人員(獵頭或招聘經(jīng)理)進(jìn)行一次談話(huà)。這些人剛表示出自己的興趣,大多數(shù)招聘人員就開(kāi)始推銷(xiāo)這個(gè)崗位。更糟的是,實(shí)際上他們對(duì)這份工作缺乏真正的了解,只能使用泛泛而夸張的語(yǔ)言來(lái)描述情況。
其實(shí)在這種情況下,慢慢來(lái)會(huì)比較好。首先要對(duì)高級(jí)應(yīng)聘者進(jìn)行職業(yè)需求分析,確定什么是真正能影響他們換工作的因素。
符合需求之后,可以建議他們和招聘經(jīng)理聯(lián)系,通過(guò)探討的方式來(lái)了解詳情。
3. 適時(shí)反客為主
對(duì)于并沒(méi)有在找工作的人來(lái)說(shuō),換工作是一個(gè)重大的決定,他們需要額外的時(shí)間來(lái)評(píng)估所有選擇。
進(jìn)行面試時(shí),找到職位期望和候選人能力之間的差距,包括職責(zé)范圍、行業(yè)地位和影響力等。然后,向候選人表明你的顧慮以及這個(gè)職位的成長(zhǎng)空間。
這時(shí)候,如果這些候選人主動(dòng)起來(lái),試圖證明他們符合要求,并表示出進(jìn)一步詳談的興趣的話(huà),你就已經(jīng)成功地吸引到這些原本持被動(dòng)態(tài)度的人了。
4. 別談錢(qián),談?wù)劼殬I(yè)前景
在協(xié)商錄用之前,如果你問(wèn)候選人如果不考慮報(bào)酬,他們是不是還想得到這份工作。大多數(shù)人會(huì)說(shuō)是。如果不看重這份工作本身的價(jià)值和職業(yè)前景,他們不可能接受這份工作。就算拿到了聘書(shū),他們也會(huì)在幾個(gè)月后就感到失望。
你要讓被動(dòng)型人才確信,你所提供職位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是比他們頭腦中的其他考慮要素更重要的。如果不是這樣,他們可能會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤的理由入職,或者轉(zhuǎn)而去接受其他更高薪、更方便或是有更高頭銜的工作。
5. 招聘經(jīng)理負(fù)責(zé)制
所有公司都會(huì)把聘請(qǐng)最優(yōu)秀的人才作為戰(zhàn)略重點(diǎn)。但是如果連做出招聘決定的人都沒(méi)有辦法對(duì)他們錄用人員的質(zhì)量負(fù)責(zé),那一切就是空談。
大多數(shù)管理者傾向于保守的短期雇傭,把技能和經(jīng)驗(yàn)看得比業(yè)績(jī)和潛力重要。這一點(diǎn)在慢慢地開(kāi)始改變。
絕大多數(shù)的職場(chǎng)人士其實(shí)并不會(huì)積極地尋找工作,因此高邦獵頭顧問(wèn)認(rèn)為企業(yè)需要全面重建人才招聘戰(zhàn)略來(lái)吸引到這一部分人。