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職位分析及搜索梳理思維導(dǎo)圖

簡(jiǎn)歷造假是職場(chǎng)中普遍存在的問題,不少人撰寫應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的時(shí)候,都或多或少的摻雜一些水分,不影響主要內(nèi)容的,有些還算過的去,比如只是打打醬油,寫成主要參與者,但要是寫成主導(dǎo)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。或者只是參與過局部,寫成負(fù)責(zé)完整的項(xiàng)目流程,就有些過了。

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因?yàn)樵诿嬖嚨臅r(shí)候,面試官會(huì)拿主導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的標(biāo)準(zhǔn)審核你,必然對(duì)你不具備的素養(yǎng)進(jìn)行考察,如果專業(yè)技能和心理素質(zhì)不過關(guān),候選人必定會(huì)在面試過程中露出馬腳。

部分候選人的破綻在簡(jiǎn)歷篩選階段就能被識(shí)破。然而,多數(shù)聰明而有經(jīng)驗(yàn)的候選人的簡(jiǎn)歷往往看起來(lái)又毫無(wú)破綻。這時(shí),作為獵頭的我們就需要在面試中對(duì)通過簡(jiǎn)歷初篩的候選人的履歷進(jìn)行驗(yàn)證。如何發(fā)現(xiàn)候選人簡(jiǎn)歷當(dāng)中的問題呢?下面我們就一起來(lái)看一下吧!

如果候選人有以下表現(xiàn),我們?cè)谝欢ǔ潭壬险J(rèn)為他在撒謊:

1 一字不差地復(fù)述出了簡(jiǎn)歷內(nèi)容

在自我介紹的時(shí)候,對(duì)自身的一些工作經(jīng)歷等內(nèi)容,候選人幾乎可以一字不差地復(fù)述出簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容,一般我會(huì)認(rèn)為應(yīng)聘者有履歷造假的嫌疑。為什么?因?yàn)楹苊黠@候選人是在背誦簡(jiǎn)歷。履歷真實(shí)的候選人在介紹自己的時(shí)候會(huì)臨時(shí)發(fā)揮組織語(yǔ)言,盡管敘述的經(jīng)歷和簡(jiǎn)歷里完全一樣,但是語(yǔ)言不可能完全相同。

2 薪資與能力的過于不匹配

一般情況下,候選人跳槽的多是同行業(yè)或相關(guān)聯(lián)行業(yè),獵頭對(duì)行業(yè)薪酬,特別是對(duì)標(biāo)公司還是有一定了解的,展示出來(lái)的素養(yǎng)跟口中說的薪酬不對(duì)等,獵頭顧問其實(shí)是很容易發(fā)現(xiàn)的。

3 詳細(xì)討論簡(jiǎn)歷內(nèi)容時(shí)

含糊其辭、躲躲閃閃

在談到工作經(jīng)歷的時(shí),我會(huì)對(duì)其中某些細(xì)節(jié)進(jìn)行提問,如果應(yīng)聘者未能針對(duì)提問給出肯定的回答,基本上可以斷定他在撒謊。

4 闡述工作經(jīng)歷被打斷之后忘記講到哪里

我經(jīng)常在應(yīng)聘者介紹自己工作經(jīng)歷稍有停頓的時(shí)候打斷他,問一個(gè)和他工作經(jīng)歷毫不相關(guān)的問題,比如“你家里有幾個(gè)兄弟姐妹”,然后讓他繼續(xù)闡述。如果他完全忘記自己前面講到哪里,這時(shí)我會(huì)認(rèn)為他的工作經(jīng)歷十有八九存在問題。

5 用開放式的提問方式

候選人回答是或否,是封閉式的提問,但開放式的提問,就是讓候選人自己闡述內(nèi)容。比如你在某家公司的工作時(shí)間段是?你在某家公司的主要工作內(nèi)容是?有一些候選人簡(jiǎn)歷造假的時(shí)候,可能直接拷貝了別人的內(nèi)容,對(duì)自己沒有做過的事情,會(huì)記憶不清晰,自然容易露馬腳。

6 對(duì)微表情或微動(dòng)作的觀察

獵頭顧問接觸過的候選人非常多,通過一些言談舉止,就可以評(píng)估候選人是否有撒謊的嫌疑。比如,

面試的時(shí)候,我經(jīng)常坐在應(yīng)聘者45°的斜前方,這個(gè)位置是觀察對(duì)方肢體動(dòng)作的最佳位置。

一般來(lái)說,撒謊者的肢體語(yǔ)言都比較僵硬,他們有時(shí)會(huì)做出一些強(qiáng)迫性的動(dòng)作,比如摸脖子或者耳朵,說話時(shí)猶豫和重復(fù),而且他們會(huì)刻意避免和我有目光接觸。

眼神往左邊撇,是思考,往右撇,是在回憶。但如果來(lái)回的左右撇,就很可能是撒謊。

7 交叉詢問時(shí)回答前后矛盾

在面試的時(shí)候問應(yīng)聘者幾個(gè)看似毫無(wú)聯(lián)系實(shí)際相互佐證的問題。譬如,詢問應(yīng)聘者的興趣愛好、之前的出勤情況以及他對(duì)孝順的看法。當(dāng)應(yīng)聘者一面說自己工作有多勤奮,幾乎沒有請(qǐng)過假,甚至連節(jié)假日都經(jīng)常加班,而另一方面又說自己如何孝敬老人,每年都會(huì)經(jīng)?;乩霞遗惆檎疹櫢改?,以及自己如何熱愛公益事業(yè)或喜歡探險(xiǎn)旅游等等的時(shí)候,我就會(huì)認(rèn)為他不誠(chéng)實(shí),因?yàn)樗v的這些存在著時(shí)間沖突,答案自相矛盾,因此值得懷疑。

8 同樣或類似的問題

前后回答也不一致

有經(jīng)驗(yàn)的獵頭顧問都不會(huì)輕信候選人說的內(nèi)容,而是更傾向通過自己的甄別來(lái)做出判斷,所以經(jīng)常會(huì)前后相隔著問類似的問題。比如之前剛問過你的年薪,過一會(huì)兒就問你的業(yè)績(jī)和提成制度,獵頭顧問心里一計(jì)算跟年薪不符,就說明,起碼有一個(gè)是在說謊。

9 對(duì)有疑問的地方 持續(xù)追問

發(fā)現(xiàn)有不對(duì)的地方,通過持續(xù)詢問細(xì)節(jié),讓候選人在有限的時(shí)間內(nèi),連續(xù)回答前后邏輯性,關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的問題,如果真的說謊,是很難在短時(shí)間內(nèi)連續(xù)撒謊的,或者勉強(qiáng)應(yīng)對(duì),也難免有心虛的表現(xiàn)。

10 明顯的牽強(qiáng)附會(huì)

現(xiàn)在獵頭公司越來(lái)越像垂直細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展,對(duì)某一行業(yè)的熟悉程度絲毫不亞于招聘單位,有一些候選人為了證明自己,會(huì)把業(yè)內(nèi)比較有代表性或知名的案例,跟自己扯上關(guān)系。如果獵頭顧問不懂行,就很容易被騙,不過碰到專業(yè)的獵頭顧問,那就很容易“搬起石頭砸自己的腳”了。

11 合并任職公司

有些時(shí)候候選人為了顯得跳槽不頻繁,把一些任職經(jīng)歷合并到一家,是很多候選人慣用的伎倆,但是別忘了,獵頭顧問就是與人打交道的,各個(gè)公司之間一些情況獵頭顧問可能掌握的更清楚,尤其是在信息不對(duì)稱的前提下,很容易撞槍口上。

 

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