當(dāng)獵頭接受企業(yè)委托之后，通常會落實企業(yè)對候選人的具體需求，了解客戶公司的背景、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、薪酬制度等基本信息。下面我們一起看看，全方位了解客戶需求到底是有多重要。
想必大家都知道，企業(yè)之所以聘用獵頭幫忙找人，是因為自己短時間內(nèi)找不到想要的那個人。
如果獵頭不明白客戶痛點，那找你是為了什么呢？下面進行情景帶入分析：
情景：客戶要求獵頭A與獵頭B同時幫自己獵尋候選人。
不懂需求的獵頭A收到需求后，立即開始找人，給客戶推了好多候選人，結(jié)果反饋都是不合適，不僅耽誤了客戶時間，也浪費了自己的精力。
嚴(yán)謹(jǐn)仔細的獵頭B收到需求后并不急于找人，而是著手全方位仔細分析客戶需求，當(dāng)他開始找人的時候，內(nèi)心已經(jīng)有候選人明確的畫像，相比于獵頭A來說，雖然給客戶推薦的候選人數(shù)量不多，但是卻很精準(zhǔn)。
假如客戶只能從這兩個人推薦的人選中進行抉擇，客戶當(dāng)然會選擇獵頭B推薦的候選人。
對于尋找候選人這件事，任何不懂客戶需求的獵頭都是耍流氓。做獵頭，最基本的就是要準(zhǔn)確抓住用戶的痛點，如果連病癥都找不到，還談什么“對癥下藥”！
用戶既然花錢請你找人，自然是希望通過獵頭的專業(yè)能力幫企業(yè)在人才的海洋中“掃雷”，找到合適的候選人，如果多次合作都沒有成功的案例，那客戶要你何用？
缺乏了解，真的會跟客戶互相傷害
不深入了解客戶的真實需求，最大的惡果就是找錯候選人！
和候選人溝通、勸說跳槽、約面試，忙活了一大圈之后，到了跟客戶約時間面試的環(huán)節(jié)。結(jié)果一溝通，竟發(fā)現(xiàn)找錯了人，大寫的尷尬，簡直就是和客戶互相傷害的節(jié)奏。
所以，為了避免找錯人，也為了避免獵頭的專業(yè)性遭到企業(yè)質(zhì)疑，全方位的了解是十分必要的。
你需要站在候選人的角度了解這家企業(yè)，同時也需要站在企業(yè)的角度了解候選人。
喪失競爭力，還怎么吸引更多客戶？
從事獵頭行業(yè)，候選人落選是常有的事，因為客戶可能會同時委托多個獵頭同時出擊，最后從中擇優(yōu)選取。
但如果你總是找不到企業(yè)滿意的人選，你就需要痛定思痛，考慮問題的根源所在了。
找人之前獵頭需要調(diào)查清楚以下這些內(nèi)容：企業(yè)為什么招聘？想要招什么樣的人？候選人需要滿足哪些條件才具備入選資格？
獵頭工作最核心的競爭力就是找人“精準(zhǔn)”，如果總是弄不清楚企業(yè)的核心需求，找候選人的過程經(jīng)常犯原則性錯誤，那么這樣的獵頭極易喪失競爭力，也很容易失去企業(yè)的信任。
一個失去企業(yè)信任的獵頭，業(yè)內(nèi)很難樹立良好的口碑，還拿什么去吸引更多客戶呢？
因此，想成為一個好獵頭，在接到客戶需求之后，你首先要做的是全方位地弄明白客戶的心思，而不是想當(dāng)然地猜測。
