面對(duì)候選人的面試、尤其是現(xiàn)地面試,身為獵頭總是會(huì)惴惴不安,為何?因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)我們可以參與性太低,同時(shí)又候選人和企業(yè)方的正在第一次正面交鋒,如果出什么岔子,很可能直接導(dǎo)致折單,所以,面試前的輔導(dǎo)獵頭都格外重視。
很多人會(huì)覺(jué)得“誰(shuí)還沒(méi)點(diǎn)面試經(jīng)驗(yàn)”,怎么面試還用得著獵頭來(lái)教嗎?請(qǐng)注意,獵頭要做的不是去“教”候選人什么是面試,如何回答面試問(wèn)題,而是要將整個(gè)面試流程、面試內(nèi)容以及面試官、涉及的問(wèn)題提前做好報(bào)備,讓候選人有充分的準(zhǔn)備。這一點(diǎn)可是一般面試時(shí)無(wú)法獲得的福利。
盡管如此,我們?nèi)詴?huì)遇到這樣或那樣無(wú)法很好完成面試的候選人,筆者就遇到過(guò)幾個(gè)類(lèi)型的候選人在面試時(shí)出問(wèn)題:
過(guò)于自考型——有些候選人或許是怕失去難得的機(jī)會(huì),也可能本身就非常自信,在面試時(shí)總是會(huì)極力地進(jìn)行自我夸贊,不管是學(xué)歷、經(jīng)歷還是能力,都表現(xiàn)出一副“我超?!钡母杏X(jué)。其實(shí),能夠成為高端職位候選的人水平都不會(huì)太差,您確實(shí)沒(méi)有必要一直強(qiáng)調(diào)自己有多厲害,如果你符合要求,企業(yè)自然會(huì)選擇你。
過(guò)于木訥型——這一類(lèi)跟上面的情況恰好相反。這一類(lèi)候選人多是出身技術(shù)崗,不懂得如何展現(xiàn)自己的實(shí)力,面對(duì)HR的問(wèn)題有時(shí)也無(wú)法應(yīng)對(duì)。這樣缺少自信的表現(xiàn)很容易讓面試官誤會(huì)你沒(méi)有真材實(shí)料,甚至也不會(huì)給你這個(gè)機(jī)會(huì)展示。這類(lèi)候選人就特別需要獵頭的幫助,提升自己的自信心,果敢地面對(duì)面試。
過(guò)于松散型——即使你沒(méi)面試過(guò)人也肯定看到過(guò)這種情況,一個(gè)候選人來(lái)面試連自己的簡(jiǎn)歷都沒(méi)帶。不要以HR會(huì)讓你重新填《面試登記表》為由,一個(gè)連自我介紹的重要資料都不帶的人,如何證明你已經(jīng)做好準(zhǔn)備投入到這份工作中呢。所以我們會(huì)建議候選人要準(zhǔn)備好自己的簡(jiǎn)歷、作品等資料,并準(zhǔn)備一份PPT,用于面試時(shí)更直觀(guān)地展現(xiàn)作品并進(jìn)行面試溝通。
除了這幾種類(lèi)型,面試環(huán)節(jié)還有很多種情況可能導(dǎo)致候選人面試失敗。筆者想說(shuō),在面試這個(gè)環(huán)節(jié),想要能夠順利進(jìn)行,獲得企業(yè)的認(rèn)可和青睞,候選人要做的就是找到與面試官的相互認(rèn)同。
什么是相互的認(rèn)同?簡(jiǎn)單說(shuō)就是候選人要讓企業(yè)方認(rèn)為你的他們需要的人才,贊同你的能力、經(jīng)歷以及未來(lái)價(jià)值;企業(yè)也要讓候選人認(rèn)為這家公司確實(shí)是我想要大展拳腳,實(shí)現(xiàn)自我的地方。產(chǎn)生彼此的認(rèn)同在銷(xiāo)售、管理等需要交換意見(jiàn)的時(shí)候非常有效,而面試就是企業(yè)和候選人交換意見(jiàn)的過(guò)程。只有找到彼此認(rèn)同,溝通才有效果,交流起來(lái)也更自由。
像上面我們提到的幾個(gè)容易面試失敗的類(lèi)型,他們核心的問(wèn)題是沒(méi)有站在企業(yè)的角度考慮,當(dāng)他們?cè)诿嬖嚭蜻x人時(shí),想要看到什么樣的人,如何回答面試問(wèn)題,如何看待這份工作。在心理上無(wú)法達(dá)到認(rèn)同,那么再優(yōu)秀的人才面試官也會(huì)覺(jué)得不對(duì)。想要順利完成面試,候選人要擺好自己的姿勢(shì),用正確的心態(tài)面對(duì)。