候選人開始工作并不意味著這個案子的結(jié)束,你必須對他進行入職跟蹤服務(wù),幫助他認識新環(huán)境,調(diào)整心態(tài)。如果你感覺到他有任何問題,無論是個人的還是工作上的,你都要想盡一切辦法和他溝通,而且要讓人事經(jīng)理了解這些情況。
每個候選人在剛剛進入到一個新的工作環(huán)境時都需要一段適應(yīng)的時間。有些候選在面對陌生的環(huán)境、陌生的同事時,還會產(chǎn)生抗拒的心理。這個時候就需要獵頭的出現(xiàn),相對于新的環(huán)境來說,獵頭就是他最親近的人。獵頭一定要為候選人做一些心理輔導(dǎo),讓他盡快度過適應(yīng)期,融入到企業(yè)當(dāng)中。這樣才能讓候選人快速地進入狀態(tài),發(fā)揮其自身的價值。
具體我們應(yīng)該怎么做呢?首先,候選人入職當(dāng)天獵頭要打電話詢問一下候選人對新公司的感受,在公司有沒有遇到什么問題,如果是我們能解決的,一定幫助候選人解決;然后,在每個時間節(jié)點都要與候選人保持溝通,分別是入職后一個星期、半個月、一個月、兩個月,及時到了候選人保質(zhì)期也還有對候選人的近況有足夠的把握,直到其適應(yīng)新的工作崗位為止。
有這樣一個案例。某資深獵頭給原來在浙江某研究所工作的候選人找了一份IT行業(yè)的工作,但工作地點在北京中關(guān)村。大家都知道這兩個城市消費水平的差別,但候選人接受邀請之前曾來北京實地考察過。所以獵頭就自然而然地認為這個問題已經(jīng)解決了。
候選人上班的第一天,上午9點,他就走進人力資源總監(jiān)的辦公室說他根本找不到能租得起的房子,只能辭職。
總監(jiān)立刻給一家熟悉的房屋中介公司打了電話,代理人以最快的速度趕到辦公室,帶上候選人,驅(qū)車出城,查看了位于郊區(qū)但價格合理交通便利的房子。當(dāng)天下午,候選人就和房屋公司簽了協(xié)議,第二天早上,他就去上班了。
可想而知,如果那位人力資源總監(jiān)沒有立即采取得力的措施,或者工作方面出現(xiàn)了問題,候選人會有什么樣的決定。