對于一個年輕的獵頭來說,候選人不可避免地會懷疑他們。他們不承認您的業(yè)務(wù)能力。他們覺得獵頭一定不能把事情做得那么年輕。
畢竟,獵頭所看重的候選人都是職場精英。他們可以成為工作場所的精英,從未經(jīng)歷過斗爭,這不是工作場所的舊油條。
他們的工作變化只不過是希望實現(xiàn)自己職業(yè)生涯的一次飛躍。誰愿意將自己的未來交給一個看似不可靠的年輕人?面對這樣的困境,我們要做的第一件事就是找到相互信任的方法。
1.統(tǒng)一戰(zhàn)線
讓對方覺得我們處于第一線,而不是對抗關(guān)系。許多候選人會在開頭講一些場景來掩蓋他們的真實想法。
例如,如果您想要運用某項技能并尋求更大的發(fā)展,您將離開,但如果您提供符合此條件的公司,則他不一定會申請。
獵頭應(yīng)該在開頭說:我的工作是幫助你找到理想的工作機會。
我不只是為某家公司服務(wù)。如果您有合適的條件,我可以同時推薦幾家公司。但我需要了解你的想法,以便我不推薦指示。
當涉及到你自己的興趣并且你覺得對方正在幫助自己時,候選人將開始說實話。站在與客戶的統(tǒng)一戰(zhàn)線上,讓客戶感覺我們是一個有興趣的社區(qū),而不是讓客戶在你出現(xiàn)時聞到你的滿滿。
2.互相贊美
沒有人可以拒絕別人的贊美。如果有的話,一定不值得贊揚。獵頭顧問的工作將逐漸讓你養(yǎng)成挖掘人才亮點的習慣。如果候選人是MBA,你可以說你很好。如果你有很多證書,你可以說學習能力很好!
我暫時沒有看到任何夸耀的東西。您也可以說:感謝您抽出時間采訪我。你必須是能夠主動抓住機會的人。
一般候選人會笑著說,有,哈哈哈,那么你可以愉快地聊天。說到贊美,它實際上是心理學的應(yīng)用。相比直接贊美對方,引用第三方會讓對方更有可能感覺良好。
例如:你工作得很好!我聽說部長非常贊賞你的工作!后者比前者更能打動對方,讓對方接受你的贊美。
3.降低你的姿勢,讓對方有參與感
當杯子想要容納更多的水時,他必須讓自己低于茶壺。同樣地,如果你想讓所有事情都知道并且什么都不說,那么你應(yīng)該降低你的姿勢并傾聽你的意見。它會讓你覺得你不是在說什么,而是在教你所知道的。
即使您已經(jīng)看過數(shù)千份簡歷的獵頭,也必須有一個您不了解的專業(yè)領(lǐng)域。因此,獵頭應(yīng)該對候選人說:我不在產(chǎn)品/行業(yè)。你能解釋一下嗎?對方不會覺得面試就像去警察局做成績單,而是有互動和參與感。
4.專業(yè)的回應(yīng)
因為你很專業(yè),所以我相信,我松了一口氣。如果我們在我們的領(lǐng)域不夠?qū)I(yè)以使客戶產(chǎn)生懷疑,那么任何其他技能都是徒勞的。
獵頭必須接觸那些工作經(jīng)驗比他們自己長得多的候選人。很多時候你會發(fā)現(xiàn)這位候選人在開始時顯然有點敷衍了,可能會覺得你是一名大三學生,但是一旦你開始談?wù)撍谛袠I(yè)的產(chǎn)品,市場狀況和推薦建議,他的表達,坐姿發(fā)生了變化。
人們之間的信任不可能在一夜之間建立,但可以從一條線路縮短到另一條線路。
當候選人懷疑你的專業(yè)能力時,你不能先尷尬,然后你應(yīng)該改變你的游戲風格并用你的專業(yè)技能征服。
一個不被候選人信任的獵頭從來不是一個年齡問題,而是一個專業(yè)問題。如果你讓對方看到你是專業(yè)人士,他們將你的未來給你的原因是什么?