運作主管一直是物流行業(yè)委托獵頭招聘比較熱門的崗位,這個崗位人才非常多,但客戶個性化的要求,絕大多數(shù)人才又不太滿足,所以需要獵頭針對性去獵聘或從競爭對手那里尋找。運作主管是干嘛的?高邦物流獵頭和大家分享一下。
1、負責對本部門業(yè)務進行指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導,確保完成KPI指標;
2、確保項目貨物安全及運輸裝運、送達的準時與安全;
3、控制項目文件、單據(jù)、資產(chǎn)的簽收、移交及保存符合公司和客戶的要求,確保及時性、準確性、真實性;
4、負責客戶的投訴處理和后續(xù)行動計劃的完成,必要時參與客戶的拜訪計劃;
5、按時向公司管理層和客戶提交運作報告及報表。