社會對于職場人的要求也是越來越高了,對于服務行業(yè)來說更是不能例外了,面對客戶你服務決定著你的成單量,對獵頭行業(yè)說更是如此,更好的服務于企業(yè),服務于人選才是目前更好的方式,專業(yè)的獵頭服務是怎樣的?
服務超出客戶預期
對于客戶來說,都想花十分的錢得到一百分服務,這幾乎是所有客戶所想,而對于服務行業(yè)來說,給予客戶最滿意的服務,甚至在服務的過程中超出客戶的預期,這就是最專業(yè)的服務的。對于獵頭行業(yè)來說,專業(yè)服務更是重要的。
專業(yè)的獵頭服務
前期獵頭公司制定的人選搜尋方案,在這里就會有目標去搜尋篩選。獵頭會利用自身的簡歷庫對候選人進行定位;另一方面,獵頭會通過其廣大的HR信息網(wǎng),與有的目標候選人進行有效聯(lián)系溝通,并確定一部分候選人的名單。
獵頭公司會對候選人進行初步溝通與交流的服務過程進行最終的篩選,主要是了解候選人的求職意向,并通過多方途徑對候選人的背景、資歷進行核實,篩選出3到4個比較合適的候選人來進行推薦。
在獵頭服務整個過程中,推薦階段是獵頭公司將把篩選留下的候選人的資料與職業(yè)匹配度測評交予客戶企業(yè),并由客戶企業(yè)對其進行進一步的面試了解。此外,獵頭將會再進一步對候選人的能力進行更為細致專業(yè)的測評,并協(xié)調客戶企業(yè)與候選人的關系。并在雙方達成一致后對候選人的薪資待遇,工作福利等方面進行溝通協(xié)商。成功入職后還會有個保證期的服務來維護企業(yè)客戶利益。