獵頭是啥?說到獵頭,你的第一反應是什么呢?獵頭=簡歷販賣者?中介?挖墻角?
“獵頭這個詞起源于二戰(zhàn),一開始是國家為了政治層面的需要,引進科技人才、經(jīng)濟人才等專業(yè)人士,促進國家的發(fā)展,后來才慢慢轉(zhuǎn)移到了商業(yè)領域,為需要引進高級人才的公司提供服務。
如何快速理解獵頭的工作呢?舉個簡單好懂的例子:
劉備的公司急需招聘一名軍師,條件如下:有治國之才;上知天文下知地理;能借到東風;能發(fā)明連弩……獵頭拿到劉備公司的需求之后,馬上在人才庫中進行檢索,發(fā)現(xiàn)有一人符合這些條件!那就是諸葛亮!于是,獵頭替劉備三顧茅廬,詢問諸葛亮對蜀國公司敢不敢興趣???薪酬考慮是多少???恰好,諸葛亮最近有出山的打算,經(jīng)過評估,獵頭覺得諸葛亮不錯,是合適人選!于是獵頭將諸葛亮推薦給劉備公司,經(jīng)過幾輪面試,諸葛亮順利入職,獵頭的工作完成,哦耶!
當然,這是個簡化搞笑版的解釋,實際操作遠比這復雜得多。
獵頭服務:獵頭本質(zhì)上來講屬于銷售性質(zhì)崗位,那么獵頭顧問究竟是賣什么的呢?在小編看來,獵頭顧問優(yōu)秀與否關鍵看顧問自己對于自身職業(yè)的定位,獵頭銷售應該分為三個層次,先賣自己,再賣公司和職位,最后賣未來。
1.先賣自己
指的是讓對方能夠接受自己,愿意繼續(xù)聽自己講下去,并逐漸產(chǎn)生信任感,而賣自己時我們可以作為產(chǎn)品的基本要素有:聲音、熱情、真誠、感染力、專業(yè)度、共同的興趣愛好、共同的經(jīng)歷、相同的價值觀、信用、責任心、堅持、持續(xù)跟進等等。
2.再賣公司和職位
這里不是簡單的介紹公司、職位、薪酬等基本情況,而是要總結出公司或者職位優(yōu)于行業(yè)平均水平的賣點,再根據(jù)候選人的基本情況(需求點),針對性的進行價值傳遞。
3.最后賣未來
任何一個候選人,選擇未來職業(yè)發(fā)展都不可能只看錢,影響offer的因素非常多,如有形的(錢、職位、地理位置、平臺背景等),如無形的(未來的職業(yè)選擇、發(fā)展,行業(yè)熱度等),比重因人而異。獵頭觀點,賣未來也可以分為三個層次:行業(yè)發(fā)展,職業(yè)晉升通道,職業(yè)選擇寬度。
因此,獵頭是幫助優(yōu)秀的企業(yè)尋找高級人才的重要角色。但如果你把獵頭簡單地理解為“中介賣簡歷的”,那就大錯特錯啦!想要成為一個合格的獵頭,是需要嚴格的“段位修煉”的!
初級段位:找找找
獵頭的初級段位,被稱為Researcher(尋訪員)在團隊領導的指導下,尋訪員需要根據(jù)客戶公司提供的職位要求,尋找符合要求的候選人的資料,交給團隊領導去面試和評估??蓜e小看“找找找”這一步!,從茫茫人海中撈出合適的人選可不是一件簡單的事沒那么簡單!看看那些高級獵頭,想當初,他們也是通過不停地“找找找”,才練就了一雙“火眼金睛”,成功從初級段位晉級,可以初步篩選、評估、甚至面試候選人了。只因為在人群中多看了你一眼,發(fā)現(xiàn)你真是客戶公司的菜?。?/span>
中級段位:聊聊聊
獵頭“獵”的是人,跟人打交道,“聊”可是一門學問。跟人打交道,“聊”可是一門學問。獵頭不僅需要與候選人溝通“聊”,了解候選人的性格品質(zhì)、工作經(jīng)歷、技能和素質(zhì)等基本信息,;還需要與客戶公司“聊”,溝通職位的需求,;更要需要將兩者進行精準匹配,并協(xié)調(diào)客戶公司和候選人之間的所有的溝通交流環(huán)節(jié)。
想要“聊”得完美,首先要讓聲音熱情、冷靜、有條理,流暢地表達清楚意思。若是吞吞吐吐,緊張不安,那不是會讓客戶和候選人覺得不專業(yè)嗎?這難度系數(shù),可不比播音員低。
“獵頭真的是一個能迅速拔高自己的工作。即使剛畢業(yè),你也必須迅速讓自己的談話技巧成熟起來。有時跟客戶或者候選人電話之后再見面,他們往往會很驚訝,因為光聽電話可能會以為我們是30多歲的人。”聲音還只是最基本的要求之一,最重要的還是要提前了解“聊”的內(nèi)容??蛻艨刹粫涣穆毼恍枨笠欢€會跟你聊公司的業(yè)務,或者未來的發(fā)展規(guī)劃。若這時你滿腦子飛問號,這個詞也不懂,那句話也懵,如何能聊得下去呢?聲音要贊,行業(yè)動態(tài)要玩得轉(zhuǎn),才能愉快地聊聊聊。
高級段位:帶帶帶
各個段位的獵頭所需要做的工作,流程都是差不多的,只是段位越高,所負責的職位級別也會越高。,候選人年薪可能從幾十萬飆升到幾百萬!好爽啊有木有!
如果你高級段位的獵頭如果成為了團隊領導,恭喜!那就可以帶小兵啦!團隊領導那就不僅需要負責日常的案子,還需要協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部的工作任務、案子分配、團隊成員的KPI、工作績效等等。
畢竟,大家好才是真的好。
黃金段位:真正的咨詢
一般的獵頭公司大致能分出初、中、高三個段位,但是在獵頭行業(yè),還有一個最牛的黃金段位!
“其實我們所做的工作,仍然屬于‘執(zhí)行’層面,與我們一畢業(yè)就做獵頭不同,真正五大(獵頭行業(yè)五大公司)的獵頭,基本上是來自各個行業(yè)內(nèi)部的高端人才,擁有知名企業(yè)高管的經(jīng)歷,跨文化工作和生活的經(jīng)歷,在積累了很強的人生體驗和行業(yè)背景之后,轉(zhuǎn)而從事了獵頭工作。他們能夠真正懂得客戶的需求,是可以接觸企業(yè)內(nèi)部的。他們的行業(yè)洞察十分敏銳,可能不需要公司說需求,他們就知道該招聘什么樣的人了。他們自身就是專業(yè)領域出來的人才,所提供的是真正的咨詢服務,真正的戰(zhàn)略服務。
獵頭內(nèi)功修煉秘籍
那么,一個優(yōu)秀的獵頭需要具備哪些能力,才能成功修煉到高級段位呢?想要成為一名合格的高級段位獵頭,內(nèi)功自然要修煉得杠杠滴!
定位能力:★★★★★
與人打交道的工作,自然是最鍛煉“看人”本領的。資深獵頭就像掃描儀一樣,當你站在她們面前時,她們只需看兩眼,或者聊兩句,就知道你的性格特點了。對職位要求,以及任職者所需的關鍵能力有了很清晰的認識之后,獵頭還需要從符合要求的候選人中,定位出那個最適合該崗位的TA。對于獵頭而言,人才定位可是工作所必需的一項技能。
擁有“火眼金睛”的高級獵頭,定位人才的能力是超群的。也許只需5分鐘的一個簡單交流,他們就能清楚地了解候選人的能力、性格,分析出候選人是否適合該職位了。
掘能力:★★★★★
和所有乙方公司一樣,獵頭顧問們也會受到甲方公司的“刁難”:甲方大佬們并不知道自己要找什么樣的人?。∪绻蛻舨⒉磺宄约合胍裁礃拥娜?,怎么辦?那我們就會從不同的角度和方向找人,分別與客戶進行溝通,看哪個方向更匹配他們的需求。
“有的時候,我們還需要幫挖掘候選人挖掘自身的潛能。候選人雖然在原崗位上表現(xiàn)出色,經(jīng)驗豐富,但面對全新的業(yè)務時,并不一定能夠勝任。因此我們也需要挖掘他們的能力,看看是否能勝任新的職位亮點。”
戰(zhàn)斗能力:★★★★★
“獵頭是一個高付出,高回報的工作。為了找到一個合適的候選人,她們需要付出12分的努力,。加班,那都是家常便飯。不把自己打造成“戰(zhàn)斗機”,如何能吃得消如此高強度、高壓力的工作?
前瞻能力:★★★★★
若想修煉到高級段位,前瞻能力必須爆表才行。啥叫前瞻能力?就是洞察行業(yè)動態(tài)的能力。
比如未來5年來,什么樣的行業(yè)會興起?什么樣的人才會吃香?你或許可以不知道,但獵頭可不能不知道。
“這就逼迫我們不斷地輸入,讓自己擁有戰(zhàn)略眼光,能夠往前多看一步。所以說,獵頭是一個永遠在學習,在提升自我的職業(yè)?!?/span>