在獵頭確認安排好面試的一系列問題之后,最怕聽到的就是面試前候選人爽約了。不想前功盡棄,獵頭應如何避免候選人出現(xiàn)爽約問題,如果出現(xiàn)了又如何應對呢?
候選人不來參加面試的理由有很多,不論是主觀原因不想來了,還是客觀原因來不了,這對于獵頭來說之前的推薦工作可能會前功盡棄,所以為了避免出現(xiàn)這樣的問題,獵頭就需要做多方面的準備和預防工作。
首先,要練就火眼金睛,能迅速識別轉職意愿不強烈的候選人。例如,工作經歷等個人資料沒有及時更新,還在職觀望,電話溝通時對招聘公司和職位情況一無所知,那這類候選人還是需要再進行明確轉職意向和需求,不可輕易推薦。
其次,在電話溝通時盡量對招聘公司和職位情況進行溝通,在面試時間時盡量滿足候選人的要求,在電話通知的時候會明確告訴他不要遲到并且做好面試準備。高端技術職位的面試時間要比普通職位面試時間長,要讓候選人有充分的準備面對企業(yè)關于具體技術方面的面試和考驗。
第三,獵頭不能在與企業(yè)和候選人預約了面試時間后就一勞永逸,而是要繼續(xù)跟蹤提醒。面試當天也需要打電話確認候選人是否能準時到達,如果候選人表示不能參加,要立馬通知企業(yè)方面并作出合理的解釋。
第四,人才庫的儲備。獵頭在推薦候選人時常常不能一推即中,所以要提前做好準備,為一個職位不能僅僅準備一個候選人。如果前一個候選人沒有面試成功,需要立即總結企業(yè)的人才需求,并從之前的面試經驗中鎖定更匹配的候選人,將人才推薦銜接好。這也可以向企業(yè)充分表現(xiàn)出獵頭的專業(yè)與工作的誠懇態(tài)度。
總之,獵頭在推薦候選人的時候,對于候選人面試爽約的情況要考慮周全、準備充分、靈活變通,優(yōu)質高效地完成招聘任務。