都說“獵頭也是銷售的一種”,獵頭工作中也包含著推銷的部分,只不過我們推銷的“商品”是高端人才和優(yōu)質職位。不過,很多急于求成的獵頭往往就是因為自己太過于想要推銷出去,導致人才的反感。所以,獵頭要懂得傾聽,聽候選人的想法和意愿,在與候選人溝通的過程中,學會聆聽候選人的想法、了解其需求、判斷其特質,是提高成單率的制勝法寶。
我們接觸到的候選人各種各樣,有的很有主見,我就要換什么樣的工作;有的則比較模糊,不知道什么樣的適合自己;有的甚至根本沒有轉職的意向,還需要獵頭加把勁地溝通勸說才行。所以,獵頭一定要在初期學會聽候選人的轉職意愿,聽候選人內(nèi)心的聲音,聽懂他的需求到底是什么。
比如,有主見的候選人由于目標明確,那么對獵頭的要求也就相對要具體些甚至比較高。你介紹的職位一定要能符合他的要求才行,如果有哪方面不滿意,除非你有強大的理由和超強的說服能力可以讓候選人接受,否則就只能被候選人牽著走。所以,這樣的候選人要了解他的具體要求,越詳細越好。同時要確定他可接受的底限是什么,這樣獵頭才能在盡全力找到最好的同時也給自己留些余地,不知道操作起來那么難。
對于沒有主見的候選人,我們更該去聽候選人所講的。即使他不能說明自己究竟想要什么的樣工作機會,但我們可以從他現(xiàn)在的狀況,和對現(xiàn)狀的不滿入手。尤其注意他為什么想要轉職,其核心問題出在哪里。找到了問題我們就可以找相應的解決辦法,能解決他核心的問題的工作就是比較符合他的需求的。
最后對于還沒有轉職意向的候選人,我們要通過提問的方式多多聽取候選人的回答,通過他的回復找到他對現(xiàn)在工作的不滿,或是對未來的期許。多數(shù)的職場人對目前的工作多少都會有不滿,而且沒有轉職意向可能是他根本沒遇到合適的職位和機會,所以我們要從他的現(xiàn)在工作情況入手,看看他對目前工作有哪些不滿的地方,是否想通過轉職的方式解決??傊?,獵頭只有徹底地了解候選人,了解他的需求,才能更精確地評定人與企業(yè)的匹配度,推薦的成功率才更高。