在職場上,我們經(jīng)常會遇到做工作交接的情況,可能在一家公司不止做一個崗位,也可能是不同部門的間的輪崗,又或者是辭職跳槽,走之前都會做交接。所以,如何做好工作交接,避免在這件事情上吃虧,也是一件非常重要的事情。下面這四點(diǎn),是交接時要注意的重點(diǎn),獵頭跟大家一起來看看。
1、肯定同事
首先工作交接肯定是領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)同意之后才會進(jìn)行,所以要先表示自己在新的崗位和原來的崗位都會認(rèn)真做好,也堅決服從這樣的安排。其次再到了具體的工作交接中,你一定要肯定你的同事就是說她之前的工作很突出,總之就是來說要捧他。
然后要虛心的說自己在不懂的地方,要向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí),他是前輩之類的,有很多經(jīng)驗,現(xiàn)在累的好聽的話,其實內(nèi)層的行業(yè)就是希望他不要給你留下什么暗扣,給你留下什么爛攤子?如果不會的話,肯定還是要去問他去麻煩他的。因此你要是真的遇到什么問題了?你有前面的這些鋪墊才去問他也會變得很自然。你的態(tài)度都這么好了,他一般也不會拒絕。
2、明確界限
工作交接,顧名思義,就是說你要明確交給你的工作是哪一部分,清楚他是把自己本職工作交給你,還是有其他的工作。因此你必須要清楚的是,對方的本職工作是什么?所謂的工作界限就是說你知道他的工作內(nèi)容范疇。
這里其實要避免的就是有人因為你剛剛到來,所以丟了一堆別人不愿意做的事情。這些事情是原來根本就不屬于你做的,但是你一但因為不清楚情況接下來啦,你要再把這些事情退出群,那可就難了。
3、材料明細(xì)要清楚
工作的交接不光是工作內(nèi)容,還有以往的一些工作材料。這是必然的過程,因為任何一個崗位的工作都不可避免有一些文件材料。所以對文件的管理也是非常重要的一部分。最容易出現(xiàn)問題的就是在交接過程中,所以你在跟別人交際的時候你一定要清楚,你要讓別人給你一份文件的目錄。對應(yīng)目錄找到相關(guān)文件。特別是涉及的合同金額之類的。
4、沒做完的事情不要交接
這里按照工作的完成狀態(tài)來分為三類,一類就是已經(jīng)完成的工作,這一類就是前面說的交接文件就可以了。內(nèi)飾正在做的第三類是還沒開始做呢,對于還沒開始做的這一類事情,只要交接已經(jīng)制定下來的工作流程和執(zhí)行方法。
其實最有爭議的就是,如果這個事情正在做,最好不要交接,因為從個人的角度,別人已經(jīng)做了一半的事情交給你一,但說這件事情做砸了,那就是你的責(zé)任,但是這件事情做好了,別人會以為是前面留下的。是一件費(fèi)力不討好的事情。其實更加關(guān)鍵的是兩個人的執(zhí)行風(fēng)口是不一樣的,一旦你貿(mào)然去接受別人已經(jīng)做了一半的事情,你會不知道如何切入這樣的容易把事情搞砸,也會給公司帶來損失。從公司的角度來說,也最好不要。
因此別看工作交接簡單的四個字里面所蘊(yùn)含的內(nèi)容還是比較多的,也要特別注意,不要給自己挖坑,要謹(jǐn)防別人給你挖坑。