拜訪目的
1、獵頭顧問(wèn)判斷客戶(hù)是否能合作;
2、如能合作,即獲取客戶(hù)認(rèn)可;
3、怎樣合作(合作方案初定);
PS:在過(guò)程中注意察言觀色+常規(guī)客戶(hù)評(píng)估。
扮演角色:一次拜訪一般會(huì)有兩個(gè)角色, BD+ES,有時(shí)候BD、ES會(huì)分開(kāi),有時(shí)候會(huì)是一個(gè)人,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。
1、BD:主要負(fù)責(zé)公司介紹,合作方案談判等;
2、ES:
1)了解職位(投其所好,擅于同時(shí)使用開(kāi)放式問(wèn)題+封閉式問(wèn)題);
2)獲得職位(獵頭顧問(wèn)傳遞過(guò)往重復(fù)經(jīng)驗(yàn)給客戶(hù):①?gòu)目蛻?hù)入手,強(qiáng)調(diào)服務(wù)過(guò)跟客戶(hù)同行業(yè)但比客戶(hù)level高的客戶(hù),強(qiáng)調(diào)服務(wù)過(guò)跟客戶(hù)差不多類(lèi)型的客戶(hù);②從職位入手,對(duì)職位的薪資,職能,架構(gòu)等等細(xì)節(jié)非常了解并傳遞);
PS:不管是BD還是ES在溝通的過(guò)程中,一定要遵循“讓客戶(hù)知道你懂,但不能讓客戶(hù)感覺(jué)他自己不懂”。
拜訪流程(拜訪時(shí)間控制在1H內(nèi))
1、被了解
2、了解
3、如何合作
PS:獵頭顧問(wèn)拜訪從走進(jìn)客戶(hù)所在大廈就開(kāi)始,直到離開(kāi)大廈結(jié)束,在此過(guò)程中一定要注意舉止言行。
check拜訪目的是否達(dá)成
在拜訪進(jìn)行到40分鐘左右,要在大腦中回顧是否已完成拜訪目的,如果完成則可進(jìn)行收尾,若未完成,則需繼續(xù)就沒(méi)有拿到信息的問(wèn)題進(jìn)行深入溝通。
拜訪報(bào)告(最好附上與HR的合影)
及時(shí)將拜訪報(bào)告上傳系統(tǒng),在獵頭顧問(wèn)拜訪報(bào)告中務(wù)必提出專(zhuān)業(yè)的操作跟進(jìn)建議,在抒寫(xiě)的過(guò)程要注意用戶(hù)體驗(yàn),保證看報(bào)告的同事能明白你想表達(dá)的意思。