看過胡歌出演的《獵場》,都會對“獵場”產(chǎn)生好奇,想了解獵頭行業(yè),走進(jìn)獵頭世界,甚至想干獵頭。其實(shí),獵頭的世界并不神奇,不少接觸過獵頭的客戶,對專業(yè)獵頭會心存感激,也有一些栽進(jìn)不專業(yè)獵頭的坑里,心存厭棄。如何評估獵頭公司的獵頭是否專業(yè),筆者寫這篇讓大家熟悉專業(yè)獵頭的怎么樣的一點(diǎn)通給大家參考。
看獵頭是否專業(yè)先看工作流程,然后看能力、素質(zhì)。
工作流程:尋找-訪問-審核-推薦-面試-錄用-入崗-反饋-服務(wù),這一過程環(huán)環(huán)相扣,可以看出獵頭的工作水平。
尋找:獵頭的首要工作就是尋找人才,累積人才庫。尋找人才的渠道有:網(wǎng)上查詢,打電話,轉(zhuǎn)介紹,人才招聘活動。
訪問:尋找客戶的基本方式就是通過打電話,獵頭會注意與客戶溝通過程的方式,語氣,專業(yè)解答。與合作的客戶先會了解公司情況,應(yīng)聘崗位,人才要求。
審核:要按照客戶的要求,會從備選的簡歷審核人才,跟人才溝通,了解人才的情況,做好背景調(diào)查。
面試:把適合的人才推薦給客戶,通知人才面試,專業(yè)獵頭會把面試公司名稱,位置,應(yīng)聘職位,交通方式告訴候選人,同時還會傳授面試技巧,幫助候選人通過面試。另外熟悉行業(yè)薪酬情況,能夠恰如其分的幫你爭取合理的薪酬。
入崗:候選人面試通過后,獵頭會通知入崗時間,一般會有試用期,看看人才入崗情況后才決定是否轉(zhuǎn)正。
反饋:專業(yè)獵頭及時反饋面試結(jié)果,緊密跟蹤面試流程,不管面試結(jié)果如何,都會給你一個明確的答復(fù)。
服務(wù):專業(yè)獵頭會重視服務(wù)工作,候選人入崗后,獵頭會對客戶、人才進(jìn)行訪問,了解雙方的情況,幫助候選人度過難關(guān),與候選人成為朋友。
與獵頭接觸過程中,看獵頭的工作流程就基本可以判斷他是不是一名專業(yè)的獵頭,是不是能成為合作的對象。
了解工作流程,接下來看看專業(yè)獵頭具備哪些能力。
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)團(tuán)隊的能力
獵頭顧問做單并不是靠自己就可以完成的,從BD到成單都需要依靠團(tuán)隊的力量來協(xié)調(diào)完成,而且還要及時監(jiān)督和了解工作的進(jìn)度。當(dāng)項目出現(xiàn)某個問題的時候,專業(yè)獵頭第一時間要做的大事情就是組織好團(tuán)隊成員協(xié)調(diào)配合,注意團(tuán)隊工作進(jìn)程方面的問題,為項目的進(jìn)程做好具體的實(shí)施方案,為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供可靠的力量。
2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)與候選人關(guān)系的能力
獵頭顧問是企業(yè)與候選人有效連接的橋梁和紐帶。獵頭顧問既要為企業(yè)提供參謀和服務(wù),又要為候選人提供建議和服務(wù),代表其將意見傳達(dá)給企業(yè),協(xié)助他們解決問題,使企業(yè)與候選人有效連接。協(xié)調(diào)好企業(yè)與候選人之間的關(guān)系,也就可以更好的完成項目,為企業(yè)與候選人能夠合作提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)和保證。獵頭顧問在項目決策上,既要及時了解企業(yè)與候選人的第一情況,也要將最真實(shí)的基層情況及時準(zhǔn)確地反映給團(tuán)隊,做好掌握全局的工作,注意企業(yè)與候選人方面對接后的關(guān)系變化,避免團(tuán)隊與決策和實(shí)際情況脫節(jié)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的能力
獵頭顧問既是業(yè)務(wù)員又是公關(guān)人員,在外約見客戶、客戶來訪的過程中,團(tuán)隊就是獵頭公司的形象代表,團(tuán)隊人員的形象關(guān)系到獵頭公司的形象、專業(yè)、高端、聲譽(yù)的好壞。獵頭顧問需要注意自己所在公司內(nèi)外方面的關(guān)系,比較獵頭顧問協(xié)調(diào)好獵頭公司內(nèi)外的關(guān)系,是作為獵頭顧問該有的綜合素質(zhì),是職責(zé)的所在,是一名獵頭顧問最基本的能力。
不但不會打擾你,而且是你職業(yè)發(fā)展的好幫手。
最后看具備的素質(zhì):
獵頭在為某個職位尋訪候選人時找到的人才,遠(yuǎn)比職位需求多,這些人可以分為兩種:一是適合職位的候選人,需要持續(xù)跟進(jìn);一是暫時無法推進(jìn)的人才(不適合職位、不考慮職位、不考慮轉(zhuǎn)職等),需要長期維護(hù)。獵頭要做好人才資源的積累,哪種人才都不能放過。
獵頭要讓人才在即使沒有轉(zhuǎn)職打算的時候也可以從我們這里獲得有用的東西,其中最有價值的大概就是行業(yè)內(nèi)的動態(tài)信息。獵頭每天接觸不同公司、不同人才,可以獲得大量行業(yè)內(nèi)部信息,熟知行業(yè)熱門話題以及輿論熱點(diǎn),這些內(nèi)容都可以分享給人才,幫助其獲得行業(yè)內(nèi)最新的資訊。
筆者從工作態(tài)度到能力、素質(zhì)這些方面講解專業(yè)獵頭是這樣子,給大家一個判斷標(biāo)準(zhǔn),讓大家了解獵頭的同時也不會掉進(jìn)不專業(yè)獵頭的坑里,這篇熟悉獵頭的一點(diǎn)通給大家學(xué)習(xí)起作用。
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