公司名稱(chēng)：某知名金融企業(yè)
工作地點(diǎn)：上海
職位描述：
1、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)培訓(xùn)事宜：包括培訓(xùn)計(jì)劃制訂、實(shí)施、反饋及檢驗(yàn)。
2、對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估，并開(kāi)展、組織考核相關(guān)事宜。
3、 對(duì)新進(jìn)員工和現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)定期目標(biāo)建設(shè)。
任職資格：
1、熟悉客服部門(mén)工作流程。
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)能夠根據(jù)在線(xiàn)問(wèn)題作出快速判斷及應(yīng)變反映。
